شرایط ضمانت نامه سرور و تجهیزات
1
ارائه کارت ضمانت نامه جهت تعمیر و یا تعویض دستگاه در دوران گارانتی الزامی است، درغیر اینصورت کلیه هزینه ها نقداً دریافت می گردد.
2
ضمانت نامه فقط شامل دستگاه اصلی و قطعات جانبی که شماره سریال آن ها در برگه ضمیمه قید گردیده می باشد و سایر وسایل و قطعات جانبی یا لوازم مصرفی مندرج در فاکتور را شامل نمی گردد.
3
پیش از استفاده دستگاه لطفاً راهنمای استفاده از دستگاه خود و دیگر توصیه های سازنده را مطالعه نمایید، شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارت های احتمالی عدم اجرای توصیه های کمپانی را نداشته و در پذیرش و ارائه خدمات به اینگونه دستگاهها مختار می باشد.
4
استفاده از قطعات و لوازم غیر از تولیدات اصلی اچ پی و یا استفاده از قطعات و لوازم طرح، OEM، سازگار و …. باعث ابطال گارانتی می شود.
5
ملاک شناسایی گارانتی دستگاه تطبیق شماره سریال دستگاه با ضمانت نامه به همراه اصل فاکتور می باشد.
6
کلیه اقلام شامل مواد مصرفی و لوازم جانبی مانند ریل کیت، لوح فشرده، کاست، هد، کابل و امثالهم مشمول گارانتی نمی باشد.
7
نواقص فنی که در اثر ضربه، شکستگی، آب، آتش، گرما، سرما، شرایط محیطی غیر معمول، نفوذ مایعات، گرد و خاک نامتعارف، اشکالات ایجاد شده توسط شوک الکتریکی، عمل اشخاص ثالث و یا بلایای طبیعی بوجود آمده باشند، مشمول این ضمانت نامه نمی باشد.
8
تمامی هزینه های انتقال و بسته بندی دستگاه به تعمیرگاه مرکزی شرکت و دریافت آن بعهده خریدار می باشد.
9
لطفا در حفظ و نگهداری کارت ضمانت دقت نمایید زیرا المثنی صادر نمی شود.
10
محل ارائه ی خدمات گارانتی و تعمیرات، مراکز خدماتی مجاز شرکت می باشند، درغیر اینصورت هزینه ایاب و ذهاب کارشناس و لوازم و ملحقات طبق تعرفه شرکت دریافت می گردد.
11
هرگونه تغییرات در رام و فریمور دستگاه و قطعات جانبی که مورد تایید این شرکت نباشد، باعث ابطال گارانتی خواهد شد.
12
تهیه دیسک ریکاوری برای دستگاههایی که نرم افزار اصلی بر روی خود دارند به عهده خریدار می باشد.
13
ملاک تشخیص موارد فوق الذکر نظریه کارشناسی مرکز خدمات شرکت خواهد بود.
14
اعتبار گارانتی مندرج روی کارت می باشد، و دستگاه فروخته شده به هیچ عنوان مرجوع نمی گردد.
15
ضمانت نامه فقط در محدوده جغرافیایی کشور ایران معتبر است، و ارائه این ضمانت نامه صرفا جهت شناسایی دستگاه مورد گارانتی شرکت می باشد و فاقد هرگونه ارزش دیگری است.